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      服务概况:

        恒巽国际与印度航空(AI)合作推出的针对印度市场的自主专线,头程航班使用印度航空(AI)特快专递仓位(OBC仓位),每周有5班飞机从香港直飞孟买和新德里机场,二程派送由印度当地合作派送公司负责,一单到底,时效迅速,清关能力强,单件货物30KG以下的首选!

      计费标准:

      1.运费:

          印度特快专线的运费已全部包含基本头程运费和当地派送费两部分,但不包含目的地海关关税等费用,以恒巽网站客户端上公布数据为准。

          恒巽印度特快专线首重为1KG,单个包裹的重量(包括体积重)限制为30KG,可走一票多件,总重量没有限制。包裹尺寸限制为单边尺寸低于150CM。恒巽印度特快专线单票包裹重量无限制。体积重量超过实际重量需按照体积重量计费,体积重量的算法为长*宽*高/6000(单位:CM)

       

      2.国外收费:

      恒巽发货前只收取包裹运费,而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项,包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费,均需收件人支付,如收件人拒绝支付,将由发件人承担。产生关税的包裹如退回或者弃件也需支付税金。

      参考时效:

      国家 参考时效(工作日)
      印度(新德里、孟买) 4-5days
      印度(其他城市) 5-7days

       

      禁运物品:

      1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品;

      2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品;
      3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品;
      4.各种货币;
      5.妨害公共卫生的物品;
      6.容易腐烂的物品;
      7.活的动物;
      8.包装不妥,可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品;
      9.其它不适合邮递条件的物品,包括液体,粉末,食品,茶叶,药物,仿牌,纯电池等

      如果投寄禁运物品,被查到承运商可能会进行???,责任寄件人承担。


      赔偿标准:

      1.印度特快专线一般是发货次日即可上网,为对客户保证安全性,恒巽收取货物及操作开单收取运费后,上网前快件丢件,恒巽将按照申报价值赔偿客户损失(上限为100美金),最高不超过3倍运费。自查询日算起,2个月内无结果,我们视为上网前丢件,按照此规则赔偿客户,若后续找到包裹且与我司责任无关,我们保留追回赔偿的权利。

      2.印度特快专线包裹上网后,在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,恒巽会协助客户向印度当地快递公司申请赔偿??旒鸹祷蚨?,我司将按申报价值赔偿,最高不超过100美金。确定丢件后,快递公司一般在半年内处理赔偿下来,具体赔偿时间与赔偿金额以快递公司的结果为准。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

      3.属于下列情况的,我司印度当地的代理快递公司不承担赔偿责任:

      一、 由于不可抗力造成的。
      二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
      三、 送交包裹封装完好,无拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的。
      四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
      五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
      六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

       

      发货流程:

      1.登陆恒巽国际物流系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单(未确认栏)→打印地址标签(确认发货栏)→交货。

      2.发货次日您可在恒巽网站首页www.seo820.com登录您在恒巽注册的账户,例如:zhangsan(张三),即可查到相关发货记录,包括包裹计费重量,单号,收件信息等数据。

      3.获取单号后您即可在恒巽网站:www.seo820.com追踪包裹信息。


      注意事项:

      1.恒巽印度特快专线运费不包含货物到达目的地海关可能产生的关税,海关???,仓储费,清关费等费用,或因货物原因无法完成目的地海关清关手续或收件人不配合清关,导致货物被退回发件地(此时无法销毁),所产生一切费用如收件人拒付,则需由发件人承担。

      2.如因货物信息申报不实、谎报等原因导致无法清关,或者海关??畹?,一切费用由发件人承担。

      3. 一票多件计算方式:单独计算每个包裹的实重和体积重,取之较大者相加。

      4.印度专线的货物一律不能有带电池、磁性、液体、粉状的产品,拒收所有仿牌、侵权的违禁品。

      5.印度特快专线不接受仿牌,若查到走违禁货品,运费和货物均不退,并保留追究因此带来的我司的经济损失。

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